Im Falle von Streitigkeiten können sich die Verbraucher an eine alternative Verbraucherschlichtungsstelle wenden.
Alternative Einrichtungen zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten sind Einrichtungen, die zur Durchführung von Mediation, Schlichtung und Schiedsverfahren bei Verbraucherstreitigkeiten in Portugal befugt sind und in die Liste der RAL-Einrichtungen gemäß dem Gesetz Nr. 144/2015.
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo – Faro (CIMAAL)
